今回はSNSトラブルの傾向とその対策、特に最近激増中の、若年層(小、中、高校生)のSNSトラブルについて、書きたいと思います
近頃、スマートフォンやタブレットの普及で、若年層の小、中、高校生でもSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を利用する機会が増えています
SNSは、友だちと簡単に連絡が取れたり、趣味や情報を共有できたりする便利なツールです
でもその一方で、SNSが原因となるトラブルや被害も増えていて、社会問題となっています
ここではSNS被害の具体的な例を挙げながら、その傾向と対策について考えていこうと思います
◯誹謗中傷の被害
SNS被害で特に多いのが、誹謗中傷です
誹謗中傷とは、根拠のない悪口や相手を傷つける言葉をインターネット上に書き込む行為のことです
例えば、ある中学生がクラスでの出来事をSNSに投稿したら、その内容が一部だけ切り取られて拡散されてしまい、「性格が悪い」「空気が読めない」などのコメントが大量に書き込まれたという例があります
顔が見えないですので、相手の気持ちを考えずに心ない言葉を書いてしまう人が多いことが原因だと思います
◯個人情報の流出、特定
次に多いのが、個人情報の流出です
たとえば、自分の写真をSNSに投稿した際、背景に写った建物や制服、看板などから、通っている学校や住んでいる地域が特定されてしまうことがあります
実際に、制服姿の写真を投稿したことで学校名が分かり、知らない人からメッセージが届くようになったというケースも報告されています
本人に悪気がなくても、情報の出し方次第で危険につながることがあるという事です
◯なりすまし被害
なりすまし被害も深刻だと思います
なりすまし被害とは、他人が本人になりすましてアカウントを作って、勝手に投稿をする行為です
例えば、ある生徒の名前と写真を使った偽アカウントが作られてしまい、友だちに失礼なメッセージを送ったことで、人間関係が悪化してしまった例があります
このような被害は、信頼を失う原因にもなり、大きな精神的ストレスを与える事になります
◯詐欺や金銭トラブル
SNS上では、「簡単にお金が稼げる」「このリンクを押すだけでプレゼントがもらえる」などの誘いも多いのです
例えば、フォローしてきた知らない人から送られてきたURLをクリックしたことで、個人情報を盗まれたり、保護者のクレジットカードが不正利用されたりする被害もあります
特に中学生、高校生はその判断が難しいため、狙われやすい傾向があります
SNS被害への対策方法
まず大切なのは、投稿する前によく考えることだと思います
本名、学校名、住所、制服姿の写真など、個人が特定される情報はできるだけ載せないようにしましょう
また、怒りや悲しみなど感情が高ぶっているときは、すぐに投稿せず時間を置くことがとても重要です
次に、SNSのプライバシー設定をしっかり行うことが必要です
アカウントを非公開にしたり、知らない人からのDMを受け取らない設定にしたりすることで、被害を防ぐことができるのです
もし被害に遭ってしまった場合は、すぐに証拠を残すことがとても大切になります
画面のスクリーンショットを保存し、日時や相手のアカウント名を記録しておきましょう
そして、一人で悩まず、家族や先生、スクールカウンセラーなど信頼できる大人に相談することが重要です
場合によっては、警察や各自治体、NPO法人などのSNSトラブル相談窓口に相談することも必要になるでしょう
SNSは正しく使えば、とても便利で楽しい道具です
でも、その使い方を間違えると、自分や周りの人を深く傷つけてしまう危険性があります
SNS被害を防ぐためには、
「相手の気持ちを考えること」
「個人情報を守ること」
「困ったときは相談すること」
の3つが大切です
これからも安全にSNSを利用するために、一人ひとりが正しい知識と意識を持つことが求められています
皆さま、今日もご安全に
株式会社カバーセキュリティ
住所:大阪府大阪市浪速区
恵美須西1丁目2−7
シティハイム不夜城4階4F
電話番号:070-3164-9551
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